1. Éditeur, fournisseur et rôle des magasins
L’éditeur et fournisseur de LexiArena est Ricardo Manuel Machado Gomes, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial FashApps, Gaubert, 24140 Campsegret, France, SIREN 897 477 881. Contact : contact@fashapps.com ; +351 910 884 998. Ces conditions décrivent les offres numériques facultatives fournies dans le jeu et leur fonctionnement. Le site FashApps ne reçoit pas de commandes ni de paiements.
Les versions Android compatibles utilisent exclusivement la facturation Google Play. Dans l’Espace économique européen, les conditions Google Play, sections 2 et 3, présentent Google Commerce Limited comme la société proposant les contenus et partie au contrat distinct d’achat conclu via Play ; FashApps est le fournisseur du jeu. Les modalités Google applicables sont présentées pour votre pays et votre transaction. Le site FashApps ne propose aucun paiement direct. Les présentes conditions ne remplacent pas le contrat Google Play ni les droits impératifs du consommateur. Sur iPhone, les achats utilisent la facturation intégrée de l’App Store : Apple présente les conditions applicables à votre pays, à votre compte et à la transaction dans son interface et ses conditions des services multimédias Apple. FashApps fournit le contenu du jeu et l’assistance correspondante.
Le jeu et ses fonctions gratuites restent accessibles sans achat ni abonnement. Les frais de connexion et d’équipement relèvent de vos fournisseurs. Pour un mineur, les règles légales d’autorisation du représentant et les approbations de paiement du compte Google ou Apple s’appliquent ; elles ne doivent pas être contournées.
2. Contenu vendu et disponibilité
Les achats cosmétiques sont des achats uniques, non consommables, d’un élément ou d’un pack décrit sur sa fiche. Ils changent l’apparence sans acheter de points, de classement, de cartes, de puissance ou de ressources de combat. Les éléments déjà possédés ne sont pas vendus comme une nouvelle récompense cumulable. Un contenu est utilisable dans les emplacements et versions compatibles indiqués sur sa fiche ; une apparence de guilde dépend aussi de l’appartenance à la guilde et des règles d’équipement affichées.
Lexi Plus est une offre distincte : un abonnement mensuel à renouvellement automatique. Il attribue automatiquement le même supplément de potions que la vidéo facultative de fin de match éligible, ajouté une seule fois aux gains de base, sans visionner cette vidéo. Il ne multiplie pas les XP, n’ajoute pas de condition de victoire et ne constitue pas une suppression de toutes les publicités. Les joueurs sans abonnement gardent la vidéo facultative et leurs gains de base.
Les matchs connectés sont validés par le serveur. L’entraînement local reste jouable hors ligne, avec son portefeuille sur l’appareil et aucun gain transféré au compte en ligne. Son bonus Plus attend la reconnexion : le droit est vérifié à la date de première validation serveur du résultat, sans utiliser l’heure du téléphone comme preuve. Une validation après expiration peut être non couverte. Une activation ultérieure ne couvre pas rétroactivement un résultat déjà validé ; une preuve historique tardive peut confirmer la couverture à sa date figée. Une vérification incertaine laisse le supplément en attente et ne retire pas la base.
Les gains et apparences virtuels n’ont pas de valeur monétaire échangeable et ne sont pas revendables ou transférables entre comptes. Les limites d’inventaire et règles du jeu existantes s’appliquent de la même manière aux bonus vidéo et Plus. L’aperçu d’un produit ne crédite aucun droit.
3. Prix, commande et paiement dans le magasin
Avant confirmation, la fiche et la feuille de paiement du magasin affichent le prix local et la devise applicables, avec les taxes traitées par Google Play ou l’App Store. Le prix contractuel est celui réellement présenté par ce magasin avant votre confirmation ; l’application n’invente pas de conversion locale. Aucune formule annuelle, période d’essai ou offre introductive n’est proposée pour ce lancement. La disponibilité dépend du pays, du compte du magasin, de la version compatible et de l’activation effective de l’offre.
Sur iPhone, les achats cosmétiques et Lexi Plus utilisent leurs prix App Store réels. Aucune remise de membre Google Play au tiers du prix n’y est appliquée ou promise. Un abonnement Lexi Plus ne promet donc pas à lui seul une réduction du prix des cosmétiques App Store.
La commande nécessite votre action explicite dans la feuille Google Play ou App Store. Le lancement de cette feuille, un paiement en attente ou une capture d’écran ne suffit pas à livrer un droit. Le magasin traite le paiement et sa confirmation selon ses conditions ; FashApps ne reçoit pas les numéros de carte bancaire. Les informations et justificatifs de transaction du magasin restent accessibles par ses services.
4. Livraison, compte et restauration
Après confirmation vérifiée par le serveur, l’achat est rattaché au compte LexiArena concerné. Une erreur de réseau ou une vérification retardée peut différer la livraison sans imposer un second achat. Utilisez « Restaurer les achats » avec le compte Google ou Apple ayant acheté et le même compte LexiArena dans le magasin concerné. Ne rachetez pas une offre pour résoudre une simple attente ; contactez le support avec la référence de commande ou d’assistance, sans communiquer de mot de passe ni de jeton technique.
La restauration ne transfère pas l’achat vers un autre compte LexiArena et ne multiplie pas les droits. Un remboursement, une annulation de paiement ou une révocation vérifiée peut retirer les droits issus de cet achat ; un droit également obtenu par une autre source légitime est conservé. Les contenus gratuits restent disponibles. Les données d’entraînement conservées uniquement sur l’appareil ne sont pas restaurées comme un solde en ligne.
5. Durée, renouvellement et résiliation de Lexi Plus
La période de facturation est mensuelle. Le renouvellement automatique se poursuit jusqu’à résiliation selon les conditions et échéances affichées par Google Play. Vous pouvez gérer ou résilier depuis le bouton de l’application ou la gestion de cet abonnement dans Google Play. Les modalités actuelles sont expliquées dans l’aide Google Play sur la résiliation. Sur iPhone, le renouvellement suit les conditions affichées par l’App Store ; le bouton de gestion ouvre les abonnements Apple. Vous pouvez également les gérer dans Réglages → votre nom → Abonnements, selon l’aide Apple sur la résiliation.
La résiliation arrête les renouvellements selon le magasin concerné ; les avantages restent liés à la période effectivement payée et vérifiée. Une période de grâce, un paiement suspendu ou une pause est traité selon l’état réellement confirmé par Google ou Apple, sans promettre une couverture pendant une interruption. Après la fin du droit, les gains de base et l’option vidéo facultative restent disponibles. Les potions légitimement gagnées et les cosmétiques achetés séparément ne sont pas supprimés du seul fait de la fin de Plus.
Désinstaller l’application ou supprimer le compte LexiArena ne résilie pas l’abonnement Google Play ni l’abonnement App Store. Gérez également sa résiliation dans le magasin qui le facture. La suppression du compte n’est pas une instruction d’annulation du paiement auprès de Google ou Apple.
6. Rétractation, remboursements et garanties légales
Les droits impératifs de protection du consommateur demeurent applicables. Le droit de rétractation et ses exceptions pour les contenus ou services numériques dépendent des conditions légales, notamment de l’éventuel accord exprès à une exécution anticipée et de la reconnaissance de ses conséquences. Accepter les CGU ou la présente page ne constitue pas à soi seul une renonciation à ce droit. Aucun remboursement automatique ou refus général de remboursement n’est promis.
Pour demander un remboursement d’un achat Google Play, utilisez le parcours de demande Google Play ou contactez FashApps. Les règles de remboursement Google Play précisent les situations qu’il traite. Pour une rétractation relevant du contrat Google Play, suivez les instructions de Google Commerce Limited dans ses conditions et son parcours de remboursement. FashApps reste joignable pour l’assistance dans le jeu et les demandes relevant de ses propres obligations, avec votre nom, le contenu concerné, la date et la référence utile. La seule désinstallation n’est pas une demande de remboursement. Pour un achat App Store, utilisez le parcours de remboursement Apple ; la décision suit les conditions et droits applicables à cette transaction. FashApps reste votre interlocuteur pour une difficulté de livraison ou d’utilisation dans le jeu.
Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques, notamment la garantie de conformité, restent dues dans leurs conditions légales. En cas d’offre non livrée, de défaut ou de difficulté persistante, contactez FashApps afin de demander la mise en conformité et, lorsque les conditions légales sont réunies, la réduction du prix ou la résolution avec remboursement. Les conditions du magasin ne suppriment pas vos recours légaux contre le professionnel concerné.
7. Assistance, litiges et évolution des conditions
Adressez votre réclamation à FashApps aux coordonnées ci-dessus en décrivant le problème et la référence utile. Vous conservez vos possibilités de recours et de médiation de consommation dans les conditions légales. Le droit français s’applique sans vous priver des protections impératives de votre pays de résidence ni de l’accès aux juridictions légalement compétentes.
Les conditions et prix présentés avant une commande déterminent cette commande ; une modification ultérieure ne réécrit pas rétroactivement les engagements déjà conclus. Les changements d’un abonnement sont traités selon les règles et informations du magasin concerné et le droit applicable. Les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité complètent ces conditions. Cette version décrit les offres ; elle n’annonce pas que toutes sont déjà commercialisées ou disponibles sur votre compte.